Whirlpool und Swim Spa Service
Unser Angebot – Ihre Vorteile
Lieferung
Stromanschluss und Inbetriebnahme
Kundenservice
Reparatur- und Ersatzteilservice
Geschultes Servicefachpersonal
Eigenes Ersatzteillager
24/7 WhatsApp-Kundensupport
Ready-to-Service Fahrzeuge
Einbau einer Pool-Wärmepumpe
Einbau einer automatischen Dosieranlage
Einwinterungsservice
Unsere Serviceleistungen
TRENDHOUSE®-SERVICE
Kundendienst für deinen Whirlpool oder Swim Spa
- Sicherstellung des vorschriftsmäßigen Betriebs
- Früherkennung von Funktionsmängeln und -störungen
- hoher Grad des Werterhalts Ihres Pools
- lückenlose Serviceheftpflege und damit hoher Wiederverkaufswert Ihres Coast Spas®-Markenpools
- Möglichkeit auf sich automatisch jährlich verlängernde Garantie
Die regelmäßige Wartung Ihres Pool erhöht nicht nur dessen Lebensdauer, sondern beugt auch ggfs. teuren Reparaturen vor.
Außerdem erhältst du analog und kostenfrei dein persönliches Serviceheft, das dem „Pool-Scheckheft“ entspricht. Alle wichtigen Informationen, Wartungen, Reparaturen werden von unserem Servicefachpersonal dokumentiert. Mit einem lückenlosen Serviceheft kannst du nachweisen, dass dein Pool ordnungsgemäß gepflegt wurde, was dessen Wert und Verkaufspreis anhebt – vergleichbar mit Ihrem Auto.
Unser TRENDHOUSE®-Service / -Kundendienst beinhaltet:
- die Analyse der korrekten Funktionsweise Ihres Pools hinsichtlich Vermeidung möglicher Fehler und Störungen
- die Kontrolle der Stromaufnahme
- eine Belastungsprobe aller elektrischen Komponenten auf einwandfreie Funktion (Massagepumpen, Heiz- und Steuerungselement)
- die Wartung Ihrer Desinfektions- und Beleuchtungskomponenten (Ozonator und / oder UV-Licht, LEDs und Unterwasserlicht)
- die Kontrolle der Düsen, Wanne, Verkleidung, Abdeckung und Armaturen
- eine Funktionsprüfung von Wasserfällen, Wasserspielen, Infinity Edge
- bei Bedarf die Behebung kleinerer Ausbesserungsarbeiten
- die Hilfestellung bei offenen Fragen (Wasserpflege, Bedienung, etc.)
- die Serviceanerkennung in Ihrem persönlichen TRENDHOUSE®-Serviceheft
Bei Erfüllung aller Garantieverlängerungsbedingungen: Garantieverlängerung um 1 Jahr.
+ Anfahrtskosten, 0,79€ pro Kilometer
Die Lieferung kann neben einer Speditionslieferung auch über unser Serviceteam erfolgen. Gerne kümmern wir uns darum, deinen Pool am Wunschort aufzustellen. Gegebenenfalls ist dafür ein Kran erforderlich. Falls gewünscht, übernehmen wir auch die Koordination mit dem jeweiligen Kranunternehmen in deiner Nähe.
LIEFERUNG AN IHREN WUNSCHORT
Natürlich liefern wir deinen Pool an und platzieren ihn wo du es möchtest.
INBETRIEBNAHME / ANSCHLUSS
Du hast einen Whirlpool oder Swim Spa erworben und möchtest ihn guten Gewissens von einem Fachmann in Betrieb nehmen lassen?
Unser Inbetriebnahmeservice beinhaltet:
- den Stromanschluss an Ihrer Poolsteuerung
- die Erklärung für die erste Befüllung Ihres Pools
- den Zugang zu Tutorials für den Poolalltag
Je nach Bedarf kümmert sich unser Elektromeister auch um die ganzheitlich geforderte Stromversorgung (geeignetes Kabel, Anschluss an deiner Haussicherung).
Trotz sorgfältiger Pflege und präventiver Wartung kann es sein, dass Reparaturbedarf besteht.
Eine Reparatur oder ein Austausch folgender Komponenten sind möglich:
- Massage- oder Gegenstrompumpen
- Steuerungspack
- Heizelement
- Bedienung / Display
- Dichtungen
- Wasserleitungen
- Risse in der Wanne
- Verkleidung
- Thermoabdeckung
- Isolierung
- Düsen
- Kopfkissen
- Regler
Nach Rücksprache reparieren oder tauschen wir über den eben genannten Rahmen hinaus.
Meistens ist es lediglich die Kosten-Nutzen-Frage, die es zu beantworten gilt. Gerne beraten wir dich auch dahingehend.
REPARATUR
Mit jahrelanger Erfahrung lösen wir nahezu jedes Problem
EINWINTERUNG / STILLLEGUNG
TRENDHOUSE® macht deinen Pool sicher winterfest
Möchtest du deinen Pool über Monate stilllegen, in denen die Temperatur um oder unter dem Nullpunkt liegen, ist es zwingend notwendig, den Pool gegen Frost zu schützen. Nicht all das Poolwasser kann über einen Bodenablass oder über eine Tauchpumpe abgelassen werden. Dies hat zur Folge, dass sich Restwasser in den Leitungen und anderen Engstellen sammeln. Genau dann können Risse in Leitungen und Wanne entstehen und dein Pool wird undicht.
- Leeren des Pools mittels einer Tauchpumpe
- Entfernen jeglicher Wasserrückstände in Engstellen und Leitungen mittels Nasssauger und Luftdruck
HIER DIREKT SERVICELEISTUNG BEANTRAGEN
